Benin: Ethiek en professioneel gedrag voor zorgprofession als centraal thema tijdens een training in het Sounon Séro ziekenhuis in Nikki

Patiënten in Benin zijn zich steeds meer bewust van hun rechten als het gaat om gezondheidszorg. Ze verwachten ethische en professionele zorg. Om zorgpraktijken in op vlak van kwaliteits- en veiligheidsnormen te verbeteren, organiseerden Artsen Zonder Vakantie en het regionale ziekenhuis Sounon Séro in Nikki een training over dit onderwerp. Het doel was om de kennis van verpleegkundigen, verloskundigen en zorgassistenten over ethiek en professionele deontologie te vergroten zodat zij aan de verwachtingen van patiënten kunnen voldoen.

Nikki, Benin, Nikki Sounon Séro zone ziekenhuis: opleiding van 07 tot 09 november 2024 over ethiek en professioneel gedrag

Op initiatief van het ziekenhuis en in samenwerking met Artsen Zonder Vakantie (AZV) werd een trainingsworkshop over ethiek en deontologie georganiseerd voor verpleegkundigen, zorgassistenten, laboranten, apothekersassistenten en artsen.

Het doel van de training was om de vaardigheden van gezondheidswerkers te verbeteren in een tijd waarin patiënten zich steeds meer bewust zijn van hun rechten en ethische en professionele zorg verwachten.

Dit initiatief maakt deel uit van een reeks acties die gericht zijn op het verbeteren van de kwaliteit van de zorg en het tot stand brengen van harmonieuze relaties tussen zorgpersoneel en zorggebruikers, terwijl het uitvoeren van de openbare zorgdiensten wordt versterkt. De training werd bijgewoond door 141 medewerkers van alle afdelingen van het ziekenhuis, waaronder 73 vrouwen, verdeeld over 3 sessies.

Een streven naar voortdurende verbetering van de zorg

Met deze training laten het Sounon Séro ziekenhuis in Nikki en Artsen Zonder Vakantie zien dat ze zich inzetten voor voortdurende verbetering van de zorg, een essentiële voorwaarde voor het opbouwen van vertrouwen en het vergroten van de patiënttevredenheid.

Dit soort capaciteitsopbouw is cruciaal in de huidige context van patiëntveiligheid in zorginstellingen.

Naar een duurzame verbetering van de gezondheidszorg

Het ziekenhuis Sounon Séro Zone in Nikki bevestigt, in samenwerking met Artsen Zonder Vakantie, zijn betrokkenheid door middel van trainingen zoals deze, die gericht zijn op het versterken van de vaardigheden en het ethisch bewustzijn van het personeel. Door verpleegkundigen, ziekenverzorgenden en andere gezondheidswerkers uit te rusten met de kennis die ze nodig hebben om ethiek beter te integreren in hun dagelijkse praktijk, creëert het ziekenhuis een zorgomgeving die de waarden van de volksgezondheid in Benin respecteert en bevordert. Deze training is een belangrijke stap voorwaarts om patiënten een zorgomgeving te garanderen die voldoet aan de hedendaagse verwachtingen, waar integriteit, respect en kwaliteit prioriteitair zijn.

Een nieuwe stap naar kwaliteitszorg

Dit initiatief maakt deel uit van de nationale inspanningen om de kwaliteit en veiligheid van de zorg te verbeteren, als antwoord op de toenemende vraag naar ethische praktijken in zorginstellingen. Het draagt direct bij aan de nationale strategie, die een kader biedt om de ethische vaardigheden van zorgpersoneel te versterken, waardoor veiligere diensten worden gegarandeerd die meer respect tonen voor de rechten van patiënten. Door dit soort van permanente versterking wil Nikki’s Sounon Séro Hospital een voorbeeld worden van ethische zorg, vertrouwen wekken en voldoen aan de verwachtingen van de gemeenschappen die het bedient.

Praktische workshops en verrijkende discussies

Verdeeld in groepen namen de deelnemers deel aan praktische oefeningen en debatteerden ze over levensechte casussen om een beter inzicht te krijgen in alledaagse ethische uitdagingen. Dit interactieve formaat maakte het mogelijk om ervaringen uit te wisselen en een constructief debat te voeren over gedrag dat voor verbetering vatbaar is. De discussies gingen ook over belangrijke artikelen in de teksten die de werking van ziekenhuizen regelen, in het bijzonder over de rechten van patiënten en de verantwoordelijkheden van het personeel.

Een gestructureerd programma voor de beste praktijken

Onder leiding van Médard Gandonou, magistraat en officier van justitie, verkenden de deelnemers de begrippen ethiek en professioneel gedrag. De opleiding behandelde essentiële verplichtingen zoals politieke neutraliteit, discretie en respect voor de wet, waarbij erop werd gewezen dat sommige van deze waarden ook in het Beninese recht zijn vastgelegd. Er werden sancties voor inbreuken op deze normen uitgelegd, zodat men zich bewust werd van de noodzaak om deze verplichtingen na te leven bij het uitoefenen van de ziekenhuisfunctie. Praktische casussen voor elke betrokken categorie: er werd groepswerk georganiseerd en elke groep deelnemers kreeg de gelegenheid om praktische casussen te bespreken die aangepast waren aan hun respectieve rol, voor een betere inleving van de behandelde concepten.

Naar voortdurende verbetering in de zorg

De training, die werd afgesloten door de directeur van het ziekenhuis, markeert een stap in de richting van meer ethische en transparante praktijken. Het toont de toewijding van het Sounon Séro Ziekenhuis en AZV om de kwaliteit van de zorg te verbeteren door middel van voortdurende training. De deelnemers vertrokken verrijkt met nieuwe vaardigheden, klaar om deze toe te passen om een respectvolle en veilige zorgomgeving te bieden.

Publicatiedatum: 14.11.24

Tekst : Dr. Ignace Tokpanoude – Medical Coordinator voor Artsen Zonder Vakantie in Benin

Help onze Afrikaanse collega’s om noodzakelijke medische zorg toegankelijk te maken.

Doe een gift