Intégrité

L’intégrité représente une valeur capitale de la politique belge de développement, tant au niveau financier qu’au niveau moral. C’est pourquoi Médecins Sans Vacances est signataire de la « Charte d’intégrité pour les ONG ». Cette charte datant de 2018 a été établie par le ministre de la Coopération au Développement (Alexander De Croo) en concertation avec NGO-Federatie, Acodev, Fiabel, BIO, Enabel et la DGD.

Transparence financière

La transparence et l’intégrité sont essentielles pour maintenir la confiance et garantir la crédibilité de nos informations financières.

Plus d'info

Politique d’intégrité

Dans notre Code d’éthique, nous définissons un certain nombre d’attentes comportementales concernant la manière dont nous nous comportons les uns avec les autres au sein de l’organisation, mais aussi avec les personnes extérieures à l’organisation, telles que nos partenaires et nos bénévoles. Il est important que tous ceux qui agissent au nom de notre organisation reconnaissent, connaissent et appliquent le code d’éthique.
Notre Code d’éthique est destiné à servir de guide et de boussole dans des situations où nous nous demandons comment réagir, que faire, quelle serait la meilleure/la bonne décision, si nous respectons la loi ou l’esprit de la loi. Nous savons que ce code ne peut pas couvrir toutes les situations qui peuvent survenir dans le cadre de nos activités. Dans ce cas, nous devons nous appuyer sur des valeurs fondamentales. Il appartient à chacun d’entre nous de vérifier ces situations à l’une de nos valeurs.

Les 5 valeurs fondamentales de notre organisation guident donc ce Code d’éthique :

Intégrité
Interconnexion
Excellence
Responsabilité
Durabilité

Contact

Si vous avez des questions concernant notre Code d’éthique, la conformité ou d’autres questions relatives à l’éthique, vous pouvez toujours contacter :

Contact direct pour les plaintes/incidents :
integriteit@azv.be ou integrite@msv.be *

Responsable de l’intégrité, Stefaan Bonte :
bonte@azv.be

Gestionnaire des plaintes, Jan Teugels :
teugels@azv.be

Conseiller en intégrité, Freya Swinnen :
swinnen@azv.be

* Le gestionnaire des plaintes, le responsable de l’intégrité et le président du Comité d’éthique ont accès aux boîtes e-mail (integriteit@azv.be et integrite@msv.be). Une plainte contre l’une de ces fonctions est donc visible par les autres fonctions. Une question concernant des conseils en matière d’intégrité est adressée au conseiller en intégrité.

Quand parle-t-on d’un cas d’intégrité?

Lorsque vous estimez que vous n’avez pas été traité conformément aux valeurs et aux normes de l’organisation.
Lorsque vous estimez que quelqu’un n’a pas respecté le code d’éthique.
Lorsque la bonne réputation de l’organisation est compromise ou menace de l’être.

Que devez-vous faire lorsque vous constatez une infraction?

Listez les faits
Parlez à une personne de confiance
Déposez une plainte (si nécessaire)

Notre borochure

Nos valeurs

Intégrité

Dans le travail que nous visons à accomplir, toutes les personnes impliquées dans notre organisation se traitent mutuellement avec respect et égalité, sans aucune discrimination fondée sur le sexe, la couleur, la langue, la religion, l’opinion politique ou toute autre forme interdite par la loi.
Nous respectons les lois et règlements en vigueur en Belgique et/ou dans le pays où nous effectuons notre mission. Nous respectons les institutions locales, nationales et internationales et leurs symboles.
Nous traitons les ressources de travail avec soin et faisons preuve de discrétion à l’égard des informations sensibles.
Toute plainte qui nous parvient par le biais du canal fourni est traitée par le responsable des plaintes.
Nous faisons preuve de discrétion et de prudence dans les communications professionnelles et privées, les courriels et les médias sociaux.
Nous veillons à ce que tous les processus soient exécutés correctement et de manière traçable.
Nous sommes conscients de la sensibilité de certaines coutumes, traditions et croyances religieuses.
Nous ne tirons aucun avantage personnel (financier ou autre) de la fonction que nous occupons.
Nous nous abstenons de toute violence physique ou verbale et de toute menace de violence.
Nous n’acceptons aucun cadeau, pot-de-vin, paiement ou autre avantage économique qui soit plus qu’un cadeau symbolique.
Les paiements non officiels, même de faible montant, souvent versés à des fonctionnaires de rang inférieur pour que des formalités juridiques de routine soient effectuées ou accélérées, ne sont pas autorisés. Tout employé sollicité pour effectuer un tel paiement doit le signaler au représentant local ou à son supérieur direct, qui le signale à son tour au responsable de l’intégrité.

Interconnexion

Dans la perspective de « Ensemble, on est plus fort », nous construisons un réseau de relations durables et authentiques.
Nous sommes toujours prêts à nous entraider.
Nous sommes sincèrement intéressés et nous essayons vraiment d’apprendre à nous connaître dans une atmosphère d’égalité, de franchise et de confiance.
Nous communiquons clairement et ouvertement les uns avec les autres et veillons à la bonne circulation de l’information au sein de l’organisation et avec toutes les parties prenantes.
Nous écoutons et comprenons les points de vue et les opinions des uns et des autres et nous cherchons ensemble un accord que chaque partie peut accepter.
Nous sommes transparents dans notre attitude les uns envers les autres.
Nous encourageons toutes les parties prenantes à collaborer activement pour atteindre les objectifs de l’organisation.

Excellence

Nous nous efforçons d’améliorer nos projets, nos connaissances, notre expérience et nos relations avec toutes les parties prenantes.
Nous partageons les connaissances et l’expérience accumulées avec les personnes impliquées dans notre réseau.
Nous respectons les délais et les accords convenus et nous signalons dès que possible si nous risquons de ne pas les respecter en cas de circonstances imprévues.

Responsabilité

Nous prenons nos responsabilités et nous nous acquittons consciencieusement des tâches qui nous sont confiées.
Nous nous sentons impliqués dans la prise de décision au sein de notre réseau et dans la collaboration avec toutes les parties prenantes.
Nous évitons les conflits d’intérêts et agissons toujours de manière transparente et dans le meilleur intérêt de l’organisation.
Par notre comportement, nous évitons de mettre notre santé et celle des autres en danger. Nous veillons à ce que la sécurité fasse partie de nos habitudes quotidiennes.
Nous osons prendre l’initiative et défendre une position sur des sujets que nous jugeons importants, tout en osant en rendre compte.
Nous traitons les matériaux et les ressources mis à notre disposition avec respect et les utilisons au mieux pour la mission et les objectifs de l’organisation.
Nous nous sentons responsables de signaler toute violation ou conflit d’une procédure prédéfinie dont nous avons connaissance.
Nous guidons et conseillons les parties prenantes et assurons une supervision et un contrôle adéquats des tâches déléguées.
Nous traitons les informations en notre possession de manière appropriée. Nous veillons à ce que les informations dont nous sommes responsables ou qui sont en notre possession restent confidentielles ou secrètes lorsque cela est nécessaire. Ce devoir est subordonné aux dispositions légales et réglementaires qui obligent les membres du personnel à s’exprimer. Nous ne cherchons pas à accéder à des informations qui ne nous sont pas destinées.

Durabilité

Nos projets sont axés sur la demande et visent un impact à long terme.
Nous construisons des relations durables basées sur le principe de l’égalité et du respect de toutes les personnes impliquées.
Nous avons véritablement à cœur les intérêts de chacun.
Nous communiquons clairement et efficacement entre nous et sommes ouverts d’esprit.
Nous nous concentrons sur la systématisation et l’élargissement des processus d’apprentissage et sur le partage des meilleures pratiques afin d’accroître l’impact de manière durable.
Dans tout ce que nous faisons, l’intérêt de l’organisation est primordial.
Nous adoptons une approche consciente du matériel et des ressources qui nous sont fournis. Le matériel et l’équipement fournis ne sont utilisés qu’à des fins professionnelles.

Éthique médicale

Nous connaissons et respectons les règles universelles de la déontologie médicale.
Nous travaillons dans le cadre de la politique de santé et respectons le code éthico-médical de chaque pays dans lequel nous opérons.
Nous travaillons dans le domaine des soins de santé et du développement durable dans une perspective d’éducation et de renforcement des capacités, ce qui rend crucial le lien entre l’expertise médicale et nos valeurs.

Aidez nos collègues africains à rendre accessibles les soins médicaux nécessaires.

Faire un don