À Bassila, transformer un bloc opératoire, c’est transformer des vies

Un hôpital au cœur de toute une région

Avec plus de 160 000 habitants répartis sur 26 centres de santé périphériques, l’Hôpital de Zone de Bassila est bien plus qu’un établissement de soins. Il est une référence pour toute la région de la Donga et accueille également des patients venus des communes voisines et du Togo. Chaque amélioration réalisée dans cet hôpital bénéficie donc à des milliers de personnes.

Depuis plus de dix ans, Médecins Sans Vacances accompagne cet hôpital dans son développement. Après avoir renforcé l’hygiène hospitalière, la maintenance biomédicale, la pédiatrie ou encore les soins obstétricaux, une nouvelle étape a été franchie : renforcer durablement la qualité des soins chirurgicaux.

Trois expertises, un seul objectif : des soins plus sûrs

Pendant deux semaines, trois experts volontaires ont uni leurs compétences pour agir sur l’ensemble du parcours du patient : la chirurgie – Dr Victor Reynders, les soins infirmiers – Mariane Snijkers et l’amélioration continue de la qualité – Houenassi Amoule Eve. Une approche multidisciplinaire qui fait toute la différence, car la réussite d’une intervention ne dépend jamais d’un seul professionnel.

Mieux opérer, mais surtout mieux accompagner

Au bloc opératoire, les équipes locales ont travaillé côte à côte avec le Dr Victor Reynders sur les interventions les plus fréquentes mais aussi sur des cas plus complexes. Au-delà des gestes techniques, les échanges ont porté sur l’organisation du bloc opératoire, la préparation des interventions, le parcours du patient et la coordination entre tous les professionnels impliqués.

L’objectif n’était pas simplement de transmettre un savoir-faire, mais de permettre aux équipes locales de gagner en autonomie, d’échanger leurs expériences et d’améliorer durablement leurs pratiques.

Les soins infirmiers : un maillon essentiel de la sécurité des patients

Une opération réussie ne s’arrête pas lorsque le chirurgien quitte la salle d’opération.

Avec Mariane Snijkers, infirmière spécialisée en soins péri- et post-opératoires, les équipes ont renforcé leurs compétences à chaque étape du parcours du patient : préparation avant l’intervention, surveillance après l’opération, gestion de la douleur, prévention des complications et respect des protocoles de sécurité.

Quand la qualité devient une habitude

L’un des changements les plus visibles de cette mission ne concerne pourtant ni une technique opératoire, ni un nouvel équipement.

Grâce à l’accompagnement de Houenassi Amoule Eve autour de l’approche 5S-Kaizen-TQM*, les équipes ont appris à faire de leur environnement de travail un véritable levier de qualité. Matériel mieux organisé, espaces réaménagés, procédures standardisées, documentation plus accessible : autant d’améliorations qui facilitent le travail quotidien et réduisent les risques d’erreur.

*Méthode d’amélioration continue qui aide les équipes à mieux organiser leur environnement de travail, standardiser les bonnes pratiques et renforcer durablement la qualité et la sécurité des soins.

Prévenir les infections, sauver des vies

En chirurgie, chaque infection évitée peut faire la différence.

La mission a donc accordé une attention particulière à la prévention et au contrôle des infections. Les équipes ont travaillé sur les pratiques d’asepsie, la stérilisation du matériel chirurgical, la gestion du linge et l’organisation des circuits afin de diminuer les risques infectieux et de renforcer la sécurité des patients opérés.

Un impact qui se poursuivra bien après la mission

Lorsque les experts volontaires repartent, leur impact reste.
Les professionnels de santé de Bassila disposent aujourd’hui de nouvelles compétences techniques, de nouveaux outils organisationnels et d’une vision commune de la qualité des soins. Les patients bénéficieront de parcours plus sûrs, d’une meilleure prise en charge et d’équipes encore mieux préparées à répondre aux urgences chirurgicales.
C’est précisément l’approche de Médecins Sans Vacances : investir dans les femmes et les hommes qui font vivre les hôpitaux afin que les changements continuent longtemps après la fin d’une mission.
Parce que renforcer durablement les capacités locales, c’est permettre à chaque hôpital de devenir, jour après jour, plus autonome, plus performant et plus résilient au service de toute sa communauté.